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NHKの受信料徴収員の服装や集金時間について紹介します

2018.5.12

突然インターフォンが鳴り出てみると「NHKです。本日は受信契約の契約の件でお伺いしました。重要なお話がありますので、玄関先で対応をお願いします」ということありませんか?

近年テレビのない家庭も増えてきています。

NHKの受信料の徴収員の服装や集金時間について調べてまとめてみましたので参考にしてみて下さい。

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NHKの受信料の集金時間は?何時まで集金に来るの?

みなさんの家庭はNHKの契約は済んでいますか?済んでいない方にお聞きします。みなさんの家庭に来るNHKの勧誘の人は何時ごろに着ますか?イメージするのは日中または夕方だと思います。しかしインターネット上の人達の話によると「深夜10時頃に勧誘員が来た」との書き込みもありました。

本当にこのようなことがあるのか説明します。

実は夜訪問する場合は多いようです。一番遅い訪問時間は23時。このようなケースもありました。なぜこのような時間に訪問するのでしょうか?

理由は「昼間の訪問時に留守にしている家庭が多い」ために深夜にかけて訪問し契約をお願いしている場合。もう1つは昼間主婦しかいない時間に訪問すると「今は主人が居ないので決められない」という断り方をした場合、ご主人がご在宅している時間にNHKの勧誘員が訪問するのです。

またNHKの勧誘員は深夜23時までは訪問活動の時間をいう説もあります。21時以降も地域スタッフは訪問している場合もあります。ですので地域スタッフは未加入世帯の家族構成や在宅時間などを調べています。確実にインターフォンに出られる時間を狙って訪問しています。

NHKの受信料!集金時間は決まっていない?

NHK受信料の集金員も毎日必死に業務を行っているので、つい22時以降やそれ以降の時間帯に訪問してしまう場合もあります。一人暮らしの女性なら、こんな時間の訪問は怖いと感じる人もいます。NHKの深夜の訪問はどうなのでしょうか。

以外にも法律では「NHKの受信料集金人はこの時間からこの時間までは訪問してはいけない」というものはありません。

しかし、地域スタッフや、彼ら統括するする委託法人、NHK営業担当部署も「こんなに遅くに訪問すると後でクレームになってしまうかもしれない」というギリギリのラインというのがあります。ですので、地域によって異なりますが、通常は21時以降の訪問は控えるように集金員は指導されているようです。

又訪問販売など、実際に家まで来て、取引を行う事業者を規制した法律である特定商取引法では、おおよそ21時から翌朝8時頃の訪問は生活の平穏を害するということで避けるように指導しています。なので、NHKの勧誘、集金員も特定商取引法の時間帯を参考にしているのかもしれません。

ポイント

  • NHKの訪問スタッフの訪問時間は法律で規制されていない
  • 訪問販売の例においては、特定商取引法で21時から翌8時までは控えるべきとされている

NHKの受信料徴収員の服装や集金時間について

NHK受信料徴収員の服装

NHKの地域スタッフ専用の制服がないので、どのような服を着て訪問するとは決められていません。ですので地域スタッフによって外見はバラバラです。
しかし、一般的にスーツを着ている、もしくはシャツとネクタイをしているというように、きちんとした服装が多いです。首から身分証をぶら下げています。また契約の時に使う大きなタブレット端末を持ち歩いているので肩からぶら下げていたり、大きな荷物を持ち歩いています。

NHK受信料徴収員の訪問時間

時間は決まっていません。いつもで訪問してきます。平日にいない家庭は、在宅率の高い、雨の日や休日にきます。又夜遅くに来る場合もあります。

 

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